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YouTube 動画への遷移率90%以上!動画視聴数317%達成(対KPI) DM自動化を用いたプレゼントキャンペーンで、YouTube動画への遷移を促す施策 ”フォロワー数UP、ハッシュタグの上位表示にもつながる!”

サッカーメディア「ゲキサカ」様

‍------「ゲキサカ」について教えてください。 サッカーメディア「ゲキサカ」 “現役プレーヤー”から“ファン・サポーター”まで幅広い層から絶大な支持を得ているNo.1サッカーWEBメディア!学生カテゴリーからJリーグ、日本代表、海外サッカー、eスポーツと多くの情報をお届けしております。 Instagramアカウント:https://www.instagram.com/gekisaka/ https://web.gekisaka.jp/

------ Instagramチャットボットにご興味を持っていただけたきっかけは何でしょうか?

フォロワー様とのエンゲージメントを高めながら、クライアント様とのタイアップ企画にも活用できないかと考えておりました。

そこで、プレゼントキャンペーンに応募頂いた方にDMで動画のご案内ができる点を魅力に感じ導入に至りました。

Instagramアカウント:https://www.instagram.com/gekisaka/

------ 既に効果的なInstagram運用を実現されているように見えるのですが、運用する上での課題はありましたか?‍

これまで、プレゼント‍キャンペーンを行ってきましたが、どれくらいの効果があったかなどの数値の可視化ができていなかったという問題がありました。

Crewでは、分析機能があるので、数値確認もできますし、CSVへのダウンロードも可能なので、とても便利でした。

DM内でYouTube動画視聴のご案内 キャンペーン登録者の90%以上が動画視聴!

------実際にどのようにCraftChatをご活用いただいたのでしょうか?

プレゼントキャンペーンで活用しました。

【プレゼント内容:PUMA様の新作「パラメヒコ」のスパイク(3名様)】

プレゼントキャンペーンを通じた、YouTube動画への遷移、視聴回数の向上を目指すことを

目的として、Craft Chat 「Instagramチャットボット」によるDM自動化を活用し、YotuTube動画施策を実施しました。

具体的には、ゲキサカのInstagramアカウントフォロー後、フィード投稿内に「パラメヒコ」とコメント後、InstagramチャットボットがDM上で、お礼メッセージとYouTube動画視聴のリンクボタンをご案内するという導線で活用しました。

------ 施策の結果、どのような成果が得られましたか?

大成功でした!キャンペーンに応募していただいた人の9割以上が「動画を見る」ボタンを押していただいたっていうところもすごくよかったです。

また、一番驚いたのは、フォロワー数が今回のキャンペーン通じてかなり増えたことです。

あと、各ハッシュタグを押すと、ほとんど1番上に今回のキャンペーンが表示されたっていうところも非常によかったかなと思っています。

------YouTubeの視聴回数がKPIの317%と大きく上回っただけでなく、ハッシュタグでも上位表示されたんですね!

はい。各ハッシュタグをクリックすると、今回のキャンペーンの投稿が表示されるという嬉しい‍結果になりました。

------ 最後に今後CraftChatを使用してやってみたい施策を教えてください。

今回の数字が良かったので、今後もインスタのプレゼントキャンペーンでもCraftChatを使用していきたいです。

また、インスタグラム広告との連携もできそうなので、色々試してみたいです。

------ インタビューのお時間をいただきありがとうございました!

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