複数プラットフォーム対応のチャットボット

顧客を待たせることなく即座に対応。体験を損ないません。

Web･各種SNSでの

コミュニケーションを統合して管理

ChatBookはWeb上、各種SNS上（LINE･Facebook･Instagram）にて動作します。

Webサイトに訪れたユーザーや広告から流入したユーザーへ自動で接客し 統合した均一な顧客管理の基、ユーザーが求める最適な情報を最適な場所で提供します。

豊富なテンプレートでボットの作成が簡単

資料請求や会員登録、イベント集客などの目的に応じた豊富なテンプレートをご用意しています。

テンプレートをご活用いただくことで、簡単にボットの作成が可能です。

有人・自動応答の切り替え

ユーザーがボットと会話しているタイミングで有人に切り替えることが可能です。

ボットで拾いきれなかったニーズへも柔軟に対応することが出来ます。

プッシュ通知で自動育成

過去やり取りが発生したユーザーに対して、反応率の高い各チャネルでプッシュ通知を配信することが出来ます。

ユーザーの状態に応じた最適なメッセージ送信ができ、効果的なアプローチが可能です。

会話導線のPDCA改善

顧客獲得に会話導線のPDCA改善は必須です。リアルタイムで表示されるコンバージョン分析を元に、効果的な改善を実現します。